سياسة الاستبدال و الاسترجاع
عملائنا الكرام نحن هنا في متجر Candila Alma نعمل لأجلكم رضائكم هدفنا..
لا يتم استرجاع او استبدال المنتجات
في حال تم الدفع عبر بطاقات الدفع (مدى، ماسترد كارد، ڤيزا) يتم إرجاع المبلغ عن طريق بوابة الدفع في مدة أقصاها خمسة عشر يوماً.
في حال تم الدفع عبر بوابات الدفع الإلكترونية سيتم خصم الرسوم البنكية من قيمة المبلغ قبل إرجاعه.
1- لا يمكن الغاء الطلب او تغير الطلب ( زياده منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفع لذلك نرجو منكم التاكد من الطلب كاملا قبل الدفع و الضغط على الاقرار .
2- الحرص على كتابة بياناتك ( رقم الجوال + العنوان ) بشكل صحيح لانه بعد اتمام طلبك لا يمكن تغير البيانات
3- الطلبات بعد ان يتم شحنها يصلك رابط تتبع الشحنات و تصلك رساله او اتصال من شركة الشحن ل استلام الطلب نرجو منكم تتبع شحناتكم و استلامها
و المتجر غير مسؤول عن اي اهمال بعدم استلام الشحنات في حال لم يتم استلام الشحنه و عادت لنا
يتم دفع 35 ريال قيمه شحنه جديده ..
لايسمح لااصحاب الفروة الشعر الحساسه
مدة الشحن من ٤ - ٧ ايام
